近來(lái)國(guó)際社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的討論較多,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維是一種用戶體驗(yàn)至上、商業(yè)民主化的思維,是在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下思考企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷推廣,將形成一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境?;诨ヂ?lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)了眾多制造業(yè)新業(yè)態(tài)的崛起,成為當(dāng)前制造業(yè)發(fā)展新的亮點(diǎn)。引導(dǎo)制造業(yè)新業(yè)態(tài)的健康快速發(fā)展,是我國(guó)制造業(yè)的一種發(fā)展思路、發(fā)展模式的挑戰(zhàn),更是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下難得的發(fā)展機(jī)遇。 內(nèi)/容/來(lái)/自:中-國(guó)/碳-排*放^交%易#網(wǎng)-tan p a i fang . com
互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)制造業(yè)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn) 本`文@內(nèi)-容-來(lái)-自;中_國(guó)_碳排0放_(tái)交-易=網(wǎng) t an pa ifa ng . c om
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的逐步豐富,深刻影響和改變?nèi)藗兊纳詈拖M(fèi)方式,促進(jìn)人們用互聯(lián)網(wǎng)的思維,重新思考和構(gòu)建制造業(yè)的生產(chǎn)模式和組織方式,進(jìn)而形成了大量的新業(yè)態(tài)。整體上,基于互聯(lián)網(wǎng)思維形成的制造業(yè)新業(yè)態(tài)可以分為以下三類: 本`文@內(nèi)-容-來(lái)-自;中^國(guó)_碳0排0放^交-易=網(wǎng) ta n pa i fa ng . co m
基于社交化生產(chǎn)的新業(yè)態(tài):如小米手機(jī)、開源硬件、眾包等。人們?nèi)粘;诨ヂ?lián)網(wǎng)的交流、評(píng)論等社交行為,逐步滲透到制造業(yè)的生產(chǎn)模式中,對(duì)產(chǎn)品的外觀、性能進(jìn)行個(gè)性化創(chuàng)造,對(duì)產(chǎn)品的流通渠道進(jìn)行擴(kuò)展。如,論壇上40萬(wàn)粉絲以及來(lái)自11個(gè)國(guó)家粉絲站為小米手機(jī)提供升級(jí)建議,而開源硬件讓用戶成為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)參與者。
基于用戶體驗(yàn)的新業(yè)態(tài):互聯(lián)網(wǎng)汽車、智能手表、智能眼鏡等。在互聯(lián)網(wǎng)思維下,汽車、手表、眼鏡等傳統(tǒng)產(chǎn)品,通過互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)軟件系統(tǒng),變?yōu)槭謾C(jī)一樣的移動(dòng)智能終端,提供娛樂、查詢、維修等智能化服務(wù)。例如,寶馬汽車已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與iphone的無(wú)縫對(duì)接,而Google
Glass已經(jīng)參與“兩會(huì)”報(bào)道。
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基于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的新業(yè)態(tài):大數(shù)據(jù)、O2O服務(wù)、數(shù)字出版等。大數(shù)據(jù)通過收集用戶個(gè)人年齡職業(yè)、消費(fèi)偏好等個(gè)人信息,或產(chǎn)品性能、維修故障等產(chǎn)品信息,深入挖掘提取內(nèi)在規(guī)則,改變產(chǎn)品功能參數(shù),并為用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。O2O則利用線上查詢,為線下消費(fèi)提供信息,進(jìn)而引導(dǎo)用戶對(duì)產(chǎn)品的選擇。
從產(chǎn)品形態(tài)看,更像一個(gè)產(chǎn)品與服務(wù)的“綜合體”。 夲呅內(nèi)傛萊源?。骇鎲┨?排*放^鮫*易-網(wǎng) τā ńpāīfāńɡ.cōm
在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,價(jià)值鏈將進(jìn)一步服務(wù)端延伸,提供優(yōu)質(zhì)豐富的服務(wù)及解決方案將是制造業(yè)的重要收益來(lái)源,產(chǎn)品將逐步轉(zhuǎn)化為制造商提供服務(wù)的載體。2012年,樂視網(wǎng)宣布推出“超級(jí)電視”,構(gòu)建了“構(gòu)建“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)體系,而其推出的“樂視盒子”,更是打出了“硬件免費(fèi)+服務(wù)收費(fèi)”的產(chǎn)品策略,對(duì)傳統(tǒng)電視行業(yè)造成了不小的沖擊。
從研發(fā)制造看,個(gè)性化定制、社交化生產(chǎn)成為新趨勢(shì)。傳統(tǒng)制造業(yè)中,用戶是通常是產(chǎn)品的被動(dòng)接受者,只能根據(jù)企業(yè)既定的產(chǎn)品選擇自己的需求。而互聯(lián)網(wǎng)思維下,用戶將擁有對(duì)產(chǎn)品形態(tài)、功能等方面更多的話語(yǔ)權(quán),個(gè)性化將成為很多產(chǎn)品的基本屬性,這也為解決企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困境提供新的思路。小米手機(jī)通過廣泛收集并采納論壇上粉絲的意見,貫徹了“用戶需要什么,我們把它做出來(lái)”理念,造就了從2.5億美元到近百億美元的行業(yè)傳奇。2012年,海爾在“雙十一”時(shí)推出了顏色自主選擇的電視機(jī),當(dāng)日即獲得上萬(wàn)訂單。
從組織形式看,消費(fèi)者、品牌商、渠道商等共同組成“并行制造”體系。傳統(tǒng)的工業(yè)化思維以層級(jí)結(jié)構(gòu)管理企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行,以串聯(lián)結(jié)構(gòu)與上下游企業(yè)共同形成產(chǎn)業(yè)鏈條,強(qiáng)調(diào)管理組織等級(jí)分明,強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)務(wù)“大而全”,難于適應(yīng)市場(chǎng)和產(chǎn)品的多樣化需求。而互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)開放、協(xié)作與分享,要求減少企業(yè)管理的內(nèi)部層級(jí)結(jié)構(gòu),在產(chǎn)業(yè)分工中注重專業(yè)化與精細(xì)化,企業(yè)的生產(chǎn)組織更富有柔性和創(chuàng)造性。近年來(lái),海爾通過不斷合并業(yè)務(wù)單元、削減邊緣業(yè)務(wù)等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的扁平化,取得了不錯(cuò)成效。
從經(jīng)營(yíng)管理看,企業(yè)需重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)用戶而非經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。在傳統(tǒng)制造業(yè)思維模式下,顧客僅為產(chǎn)品的購(gòu)買者與使用者,企業(yè)與客戶之間僅存在簡(jiǎn)單的購(gòu)買關(guān)系。而在互聯(lián)網(wǎng)思維下,客戶將成為產(chǎn)品推廣的重要力量,參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、消費(fèi)和宣傳的多個(gè)環(huán)節(jié),用戶將成為產(chǎn)品的制造的合作伙伴,論壇、微博、微信等渠道從社交平臺(tái)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品展示平臺(tái)和用戶集中平臺(tái)。企業(yè)需要將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),目前,小米手機(jī)的“米粉”,
華為手機(jī)的“花粉”等圈子經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)的興起,正是各企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解和實(shí)踐能力的較量。 本+文+內(nèi).容.來(lái).自:中`國(guó)`碳`排*放*交*易^網(wǎng) t a np ai fan g.com